Bad Jili-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়

১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

Bad Jili শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ না করাই আমাদের নীতি।

১.১ নিবন্ধনের সময় যা দিতে হয়

• নাম ও ঠিকানা: অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাইয়ের জন্য।
• জন্মতারিখ: বয়স (১৮+) নিশ্চিত করতে।
• ইমেইল ঠিকানা: অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগের জন্য।
• ফোন নম্বর: দুই-ধাপ যাচাইকরণ ও জরুরি যোগাযোগের জন্য।
• পেমেন্ট তথ্য: লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য (পুরো কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না)।

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়

Bad Jili আপনার সেবা ব্যবহারের সময় কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়:

২ আমরা আপনার তথ্য কেন ও কীভাবে ব্যবহার করি?

Bad Jili আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া ভিন্ন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল ব্যবস্থাপনা।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রল ও বোনাস বিতরণ।
• KYC ও সম্মতি: পরিচয় যাচাই ও আন্তর্জাতিক নিয়মকানুন মেনে চলা।
• কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের সমাধান করা।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
• সেবা উন্নতি: Bad Jili-র প্ল্যাটফর্ম ও গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে অফার ও বোনাসের তথ্য পাঠানো।

৩ তথ্য কার কার সাথে শেয়ার হতে পারে?

Bad Jili আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহারের সুনির্দিষ্ট চুক্তি বিদ্যমান।

৩.১ সেবাদাতা অংশীদার

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket সহ অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• KYC যাচাইকারী: পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষ।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution-এর মতো কোম্পানি — শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• অ্যানালিটিক্স: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা মূল্যায়নের জন্য সাধারণ ব্যবহার পরিসংখ্যান।

৩.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থার অনুরোধ বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করতে আইনত বাধ্য হলে Bad Jili তা করতে পারে। এই ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে আগেই জানানো হবে।

৪ তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়?

Bad Jili শুধুমাত্র প্রয়োজন থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করে। সাধারণ নীতি হলো:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধ হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি কারণে)।
• আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন অনুযায়ী)।
• মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড: সম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩ বছর।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি

Bad Jili ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৬ আপনার তথ্য সুরক্ষার অধিকার

Bad Jili-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

৭ শিশুদের গোপনীয়তা

Bad Jili কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

৮ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Bad Jili আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কোনো সিস্টেম শতভাগ নিরাপদ নয় — তাই আমরা সর্বদা সম্ভাব্য ঝুঁকি কমাতে নিরলসভাবে কাজ করি।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে।
• দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষা।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে।
• নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিরাপত্তা যাচাই।
• কর্মচারী প্রশিক্ষণ: তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে সব কর্মী নিয়মিত প্রশিক্ষিত।
• ডেটা ব্রিচ প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা: কোনো তথ্য লঙ্ঘন হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানানো হবে।

৯ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Bad Jili-র ব্যবসা, প্রযুক্তি বা আইনি পরিবেশ পরিবর্তনের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতিও আপডেট হতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• ওয়েবসাইটের হোমপেজে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

১০ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য Bad Jili-র ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: